Sales department
営業部
提案
お客様の業務内容に合った最適なはかりをご提案します。
国内外様々なはかりを扱っており、お客様の課題を解決するはかりを提案します。
案内
はかりは売りっぱなしではなく定期的な点検が必要です。
お客様に先回りし、適切な時期に点検のご案内を行います。
書類作成
企画総務部と連携し、見積や契約書類などの作成を行います。
定期点検、はかりの購入などいくつかのパターンがありそれぞれに合わせて書類を作成します。
営業部 ― ある日のスケジュール
- 08:30 –
-
出社。
1日のスケジュールを確認。
午前中の訪問がある場合は現場へ直行することも。 - 09:00 –
-
検査に使用する資料や、工場に入るための資料を作成。
納品日にはピックアップと見積作成を行うことも。 - 11:30 –
-
お客様先へ移動するついでにお昼休憩。
- 13:00 –
-
お問い合わせいただいたお客様先へ訪問。
お客様のご要望に沿ったサービスをご提案。 - 14:00 –
-
次の訪問先へ移動。
- 15:00 –
-
検査を予定しているお客様先へ訪問。
現場の下見を行う。 - 16:00 –
-
帰社後、今後のスケジュールを検討。
合間に新規お問い合わせへの対応も行う。 - 17:10 –
-
明日の準備をして退社。
Service department
サービス部
検査
国家資格である計量士資格保持者による検査を行います。
検査後のデータは社内データベースで管理し、いつでもお客様に連携できるようにします。
修理
メーカー、大小問わず様々なはかりの修理を対応します。
はかりは目立たないけどないと業務に支障が出るものです。
原則翌営業日までという早急な対応を心がけています。
設置・カスタマイズ
ただ販売するだけではなく、大型はかりの場合は据付設置工事を行います。
お客様の使用環境や状況に合わせて、既製品のカスタマイズもしています。
長年の経験から使いやすいはかりを提供しています。
サービス部 ― ある日のスケジュール
現場作業の日
- 08:00 –
-
出社。現場へ持参する荷物の準備。
- 08:30 –
-
2~3人で4tトラックに乗り込み、現場へ移動。
- 09:00 –
-
現場到着後、定刻になったら作業を開始。
- 12:00 –
-
お昼休憩。
- 13:00 –
-
作業再開。
- 16:00 –
-
作業完了。帰社。
- 16:40 –
-
後片付けや明日の準備、報告書の作成をして退社。
社内勤務の日
- 08:00 –
-
出社。メールやスケジュールの確認。
- 09:00 –
-
お客様からお預かりした分銅の調整。
塗装が剥がれていたら、スプレーや筆を使って色を塗ることも。 - 12:00 –
-
お昼休憩。
- 13:00 –
-
お客様から受注した新品のはかりを組み立て。
正常に動作するか検査も行う。 - 15:00 –
-
使用出来なくなったはかりの廃棄対応。解体して分別をする。
- 16:40 –
-
明日の準備をして退社。
Planning and General Affairs Department
企画総務部
営業支援
販売や検査に関わる書類の作成を行います。検査結果のメモを受け取り書類にまとめるほか、見積書や注文書なども作成します。
また、電話対応やシステムへの入力、買掛・売掛業務も行い、営業スタッフの顧客対応をサポートします。
総務
郵便物の受取・発送、採用業務、勤怠集計などの庶務業務を行います。
サービススタッフがスムーズに現場に行き設置などができるよう大型車を手配するという仕事もあります。
企画・運営
CRMツール導入や健康経営認定取得などの全社プロジェクトの企画・運営を行います。
関係部署にヒアリングし、働きやすい環境づくりに努めています。
社屋リノベーションでは、各部署の取りまとめや社外との打合せにも参加しています。
企画総務部 ― ある日のスケジュール
- 08:30 –
-
出社。メールやスケジュールの確認。
- 09:00 –
-
納品書の作成や会計処理。
合間に電話がかかってきたら取次ぎを行う。 - 10:00 –
-
サービス部が作成した検査結果のメモを清書。
- 12:00 –
-
お昼休憩。
- 13:00 –
-
社内外の会議へ参加。
- 15:00 –
-
現場へ提出する名簿の作成や大型車の手配。
外出中の営業部やサービス部の社員とは、チャットツールを使ってやり取り。 - 16:00 –
-
現場から戻ってきた営業部の社員へ確認事項の相談。
- 17:10 –
-
明日のスケジュールを確認して退社。
CROSS TALK 01
クロストーク01 ― 先輩 × 後輩(サービス部)
CROSS TALK 02
クロストーク02 ― 営業部 × 企画総務部 × サービス部
Career Step
先輩社員のキャリアステップ
Aさん
入社 6 年目 / 企画総務部 / 部長
前職
高校からテニス留学、
帰国後34歳までテニスコーチとして勤める
(事務仕事の経験なし)
入社
サービス部及び
JCSS校正室で
はかりの基礎を習得
2年目
JCSS校正要員
及び企画総務部員
として従事
3年目
企画総務部の
部長に就任
4年目
計量士国家試験に
合格
(3回目の挑戦)


現在、企画総務部長兼営業部副部長として奮闘中です。
Bさん
入社 9 年目 / 企画総務部 / 係長
前職
携帯電話ショップの窓口営業を6年務める
入社
営業支援として、
検査成績書の作成など
事務サポート業務に
従事
3年目
産休、育休取得
4年目
買掛業務を担当し、
経理分野を
初めて学ぶ
6年目
女性初の
係長に昇進
8年目
営業支援として
卸売顧客を担当し、
売上向上に貢献


現在、売掛業務を行いながら、人事育成、社長秘書業務など様々な業務に携わっています。
Cさん
入社 13 年目 / サービス部 / 係長
前職
高校卒業後、住宅建材メーカーで6年務める
入社
サービス員として
入社、検査・工事
業務に従事
4年目
自動計量器推進
PJメンバーに
任命される
6年目
大手企業の
現場責任者を
担当
8年目
社内PJ
「ビジョン推進PT」
リーダーに任命される
10年目
係長に昇進


現在、社内初のサービス員兼営業マンとして励んでいます。